Kundencenter länger telefonisch erreichbar

MIDEWA bietet ihren Kunden die Möglichkeit, ab dem 1. Juni Montag, Mittwoch und Donnerstag bis 18 Uhr anzurufen / Ein zusätzliches Serviceangebot

Ab dem 1. Juni ist die MIDEWA Wasserversorgungsgesellschaft in Mitteldeutschland mbH für ihre Kunden länger am Telefon erreichbar. Zusätzlich zum langen Dienstag, an dem die Kundencenter in Bitterfeld, Köthen (Anhalt), Lutherstadt Eisleben und Merseburg bis 18 Uhr geöffnet sind, können die MIDEWA-Kunden von nun an auch am Montag, Mittwoch und Donnerstag bis 18 Uhr anrufen.

Für alle Fragen rund um die Trinkwasserversorgung stehen die Beschäftigten in den Kundencentern an diesen drei Tagen wie gewohnt persönlich bis 16 Uhr in den Kundencentern zur Verfügung.

Mit dieser neuen Regelung reagiert das Unternehmen auf die Ergebnisse seiner jüngsten Kundenbefragung und trägt dem Wunsch vor allem der berufstätigen Kunden Rechnung, die ihre Anliegen damit nicht nur an einem einzigen Wochentag bis 18 Uhr klären können, sondern an insgesamt vier Tagen.

Im Internet sind die Öffnungszeiten und kostenlose 24-Stunden-Notrufnummer für die jeweilige Niederlassung hinterlegt:www.midewa.de/kontakt.